Termos da plataforma TenisBR

1. Objeto da plataforma

A TenisBR disponibiliza ambiente multi-loja para criacao de lojas em subdominio, cadastro e exibicao de produtos, checkout, pedidos, assinaturas, rastreio e operacao central de repasse ao fornecedor no modelo de dropshipping assistido.

2. Responsabilidades do lojista

• Manter os dados da loja, WhatsApp, e-mail de suporte e identidade visual atualizados.
• Respeitar as regras comerciais da plataforma e a politica de uso da marca TenisBR.
• Divulgar a propria loja de forma licita, sem promessas enganosas ou violacao de direitos de terceiros.
• Acompanhar o painel da loja e responder rapidamente a duvidas, trocas e pos-venda quando aplicavel.

3. Assinatura, cobranca e acesso

O uso da plataforma depende de assinatura ativa. A inadimplencia pode gerar restricao, suspensao temporaria ou bloqueio da loja ate regularizacao. A TenisBR pode revisar cadastros, exigir confirmacao de dados e limitar acessos em casos de risco operacional ou fraude.

4. Operacao de pedidos

No modelo atual da plataforma, o pedido realizado pelo consumidor final entra na loja contratante e tambem fica disponivel na central da TenisBR. A partir desse registro, a operacao pode realizar o repasse ao fornecedor, atualizar o rastreio e registrar historico do pedido.

5. Suspensao e uso indevido

A TenisBR pode suspender ou encerrar lojas que utilizem a plataforma para fraude, golpes, publicidade enganosa, descumprimento de cobranca, uso indevido de marcas ou qualquer pratica que exponha a operacao a risco juridico, financeiro ou reputacional.

6. Atualizacoes da plataforma

Funcionalidades, integracoes e fluxos podem ser aprimorados ao longo do tempo. A TenisBR pode atualizar a plataforma para melhorar estabilidade, seguranca, desempenho e capacidade operacional, preservando a continuidade do servico sempre que possivel.